Oh, wat baal ik hier van. Twee keer bestel ik bij H&M. De eerste keer 2 GEWELDIGE jurkjes. Wat gebeurd er: Ze zijn zo groot dat het leek alsof ik zwanger was, óf dat er nog iemand bij kon gaan staan. En dat terwijl het een redelijk kleine maat  was. Vervolgens bestel ik een blazer bij H&M, die óók te groot was. Terwijl ik wéér een redelijke maat had genomen. Pff, daar baalde ik van. Ik heb wel het geld terug gekregen maar het is toch jammer.

Lees verder voor mijn laatste blunder!

Vorige week vrijdag bestelde ik bij www.beautyflash.co.uk een Dermalogica Ultra Calming skin kit. Helemaal blij met mijn nieuwe aankoop wachtte ik op mijn bestelling die afgelopen woensdag binnenkwam. En wat ik toen zag, daar ben ik echt verbaasd over. Ik keek naar de enveloppe.. die LEEG was. Hij was LEEG! Mijn bestelling was GEJAT. NO!!!! Ik zat lichtelijk in paniek thuis te kijken wat ik kon doen, belde PostNL (die natúúrlijk niks voor mij meer konden doen, want ja het kon OOK in Engeland gebeurd zijn… Pff), stuurde beautyflash een facebook bericht én een e-mail… Ik had nog niks gehoord en ik had al het gevoel dat het niet goed zou komen omdat Dermalogica vrij duur is. Maar ik kreeg een e-mail van Beautyflash met daarin:

Many thanks for your email
We are very sorry that you are missing an item from your order.
We will post it out to you today via Royal Mail International post.
Our apologies for any inconvenience caused.
If you have any further queries, please do not hesitate to contact me.

WAT?! Ik krijg gewoon mijn DERMALOGICA SKIN KIT! Toen ik het zag begon ik allemaal dansjes te maken en ik kon wel huilen, haha. Als ik er over nadenk begin ik weer vrolijk te worden. Wat een vreselijk goede klantenservice! Ik had dit écht niet verwacht! Voor zo’n skinkit betaalde ik €45, wat goedkoper is dan in Nederland. Ik zou er écht niet over na moeten denken dat ik gewoon €45 euro had weggegooid.

Nu nog hopen dat mijn enveloppe deze keer gevuld is. Hopen jullie met me mee?!

X Yara